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TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

1. Identificación de la Empresa

  • Nombre Comercial: Aranza
  • Giro Comercial: Venta de ropa y accesorios
  • Contactoaranza.uy@email.com 

2. Políticas de Compra

  • Los precios publicados en nuestra tienda incluyen todos los impuestos aplicables.
  • Las imágenes de los productos son referenciales; pueden existir pequeñas variaciones en color o diseño debido a diferencias en pantallas o ediciones.
  • Las compras están sujetas a disponibilidad de stock al momento del pedido.

3. Métodos de Pago

A través de la plataforma Mercado Pago aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de Crédito o Débito
    • Mercado Pago acepta tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express, etc.) y débito habilitadas para compras online.
  • Con Dinero en Cuenta de Mercado Pago: 
    • Los clientes que tienen saldo en su cuenta de Mercado Pago pueden usarlo directamente para pagar.
  • Pagos en Efectivo
    • A través de redes de cobranza  Abitab y Redpagos, los clientes pueden seleccionar esta opción, generar un código y pagar en efectivo en cualquiera de estas redes.

4. Políticas de Envío y Entrega

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto.
  • Aranza no se hace responsable de retrasos ocasionados por terceros (como servicios de entrega y distribución).
  • El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

5. Políticas de Cambios y Devoluciones

  • Plazo de Devoluciones: Los clientes tienen un plazo de 15 días calendario desde la fecha de compra para realizar una devolución.
  • Condiciones:
    • El producto debe estar en su estado original, sin uso y con todas las etiquetas y empaque original.
    • Es necesario presentar el comprobante de compra.
    • No se aceptan devoluciones de productos en promoción o personalizados, salvo por defectos de fabricación.
  • Proceso de Devolución:
    • Acércate a nuestra tienda física o comunícate con nosotros a través de [Whatsapp] para coordinar la devolución.
    • Los gastos de envío relacionados con devoluciones son responsabilidad del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el envío por parte de Aranza.

6. Garantías

  • Si el producto presenta defectos de fabricación, Aranza garantiza el cambio o el reembolso, según corresponda.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de diseño y logos y contenido de la tienda son propiedad de Aranza y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

8. Modificación de Términos

Aranza se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en [sitio web/redes sociales].

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Uruguay. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales correspondientes al domicilio de Aranza.