TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA
1. Identificación de la Empresa
- Nombre Comercial: Aranza
- Giro Comercial: Venta de ropa y accesorios
- Contacto: aranza.uy@email.com
2. Políticas de Compra
- Los precios publicados en nuestra tienda incluyen todos los impuestos aplicables.
- Las imágenes de los productos son referenciales; pueden existir pequeñas variaciones en color o diseño debido a diferencias en pantallas o ediciones.
- Las compras están sujetas a disponibilidad de stock al momento del pedido.
3. Métodos de Pago
A través de la plataforma Mercado Pago aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de Crédito o Débito
- Mercado Pago acepta tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express, etc.) y débito habilitadas para compras online.
- Con Dinero en Cuenta de Mercado Pago:
- Los clientes que tienen saldo en su cuenta de Mercado Pago pueden usarlo directamente para pagar.
- Pagos en Efectivo
- A través de redes de cobranza Abitab y Redpagos, los clientes pueden seleccionar esta opción, generar un código y pagar en efectivo en cualquiera de estas redes.
4. Políticas de Envío y Entrega
- Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto.
- Aranza no se hace responsable de retrasos ocasionados por terceros (como servicios de entrega y distribución).
- El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
5. Políticas de Cambios y Devoluciones
- Plazo de Devoluciones: Los clientes tienen un plazo de 15 días calendario desde la fecha de compra para realizar una devolución.
- Condiciones:
- El producto debe estar en su estado original, sin uso y con todas las etiquetas y empaque original.
- Es necesario presentar el comprobante de compra.
- No se aceptan devoluciones de productos en promoción o personalizados, salvo por defectos de fabricación.
- Proceso de Devolución:
- Acércate a nuestra tienda física o comunícate con nosotros a través de [Whatsapp] para coordinar la devolución.
- Los gastos de envío relacionados con devoluciones son responsabilidad del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el envío por parte de Aranza.
6. Garantías
- Si el producto presenta defectos de fabricación, Aranza garantiza el cambio o el reembolso, según corresponda.
7. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de diseño y logos y contenido de la tienda son propiedad de Aranza y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
8. Modificación de Términos
Aranza se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en [sitio web/redes sociales].
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de Uruguay. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales correspondientes al domicilio de Aranza.